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ASSISTENTE DE CUSTOMER CARE CONNECT - IMPORTAÇÃO AÉREA

Descrição da vaga

Que bom saber que você deseja continuar crescendo e integrando novos desafios dentro da Asia Shipping!

Aqui, valorizamos cada pessoa e garantimos igualdade de oportunidades em todos os processos internos, independentemente de qualquer característica pessoal, física ou social. Acreditamos que novas conexões e desafios internos fortalecem nossa cultura e nos conduzem a grandes conquistas.

Durante todo o processo seletivo interno, manteremos a transparência e o cuidado em cada etapa, para que sua experiência seja positiva e inspiradora.

Se você acredita estar preparado para atuar em rotinas operacionais de importação aérea, apoiando o time na condução das etapas logísticas, garantindo o controle de dados e documentos, essa é a sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

• Atualizar sistemas com status de embarques e documentos (HAWB, faturas, pré-alertas);

•  Apoiar o controle de pendências simples sob orientação do time;

• Controlar o envio e recebimento de documentos com origem e clientes;

• Apoiar no acompanhamento das coletas e sinalizar desvios;

• Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.

• Realizar follow-up com a origem para obtenção de detalhes da carga e prontidão;

• Preencher e revisar dados operacionais em sistema (ERP);

• Solicitar e acompanhar aprovação de drafts de HAWB;

• Acompanhar a coleta da carga quando aplicável;

• Controlar pendências simples e prazos operacionais (ex: envio de pré-alerta, instrução de 

CCT/DTA);

• Atualizar planilhas de controle e sistemas com dados operacionais do processo.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino superior cursando (Comércio Exterior, Logística ou afins). 

Experiência: 6 meses de experiência. 

Idioma: Inglês básico

Informações adicionais

Benefícios:

Incentivo idioma

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte/ Vale combustível

Benefício de acesso a academias Convênio

Sesc

Sessões de terapia e nutrição online

Day off Birthday

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Qualificação Cadastral E Social
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Teste Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Vem fazer parte do time AS!

A Asia Shipping é uma multinacional brasileira que atua na gestão de processos logísticos de mercadorias tanto na importação quanto na exportação de cargas, utilizando diversos modais como o aéreo, marítimo e rodoviário. Outras especialidades da empresa são Inteligência Fiscal e Tributária, Desembaraço Aduaneiro, Seguros de cargas e Inspeções.


Desde 1996, a companhia é considerada a maior integradora logística da América Latina e a única da região a estar presente no Ranking dos 50 maiores agentes de carga do mundo figurando na 38ª posição. Pela sexta vez consecutiva foi certificada pelo Great Place to Work como uma das “Melhores Empresas para se Trabalhar” no Brasil. Atualmente, a multinacional está presente em 12 países, com 45 escritórios no mundo, sendo 10 deles no Brasil, totalizando mais de 1.200 colaboradores, que são o coração de nossa empresa.


Conosco você terá oportunidade de se desenvolver e chegar longe. Conheça nossas vagas.


Venha fazer parte do nosso time!